提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1565：好评
酒店外部环境没话说，内部环境一般，离海边很近是我选择的主要原因，但是酒店在携程的价格比到现场定的价格还贵，根据前台说现场定房才280元，我觉得大家可以参考一下，内部的酒店还是挺多的！还有就是南大门的有家海鲜大咖大家请注意，吃好饭多收费，问过居然说是服务费，，而且菜单不给带走，日照总体还是很不错的
会员9990：好评
可以带孩子，不可加床；住的地方到沙滩步行2分钟；停车场到住的地方也很近，大概也是2-3分钟；早餐还行，因人而异；总体来讲还不错。服态度也不错
fengyun65：好评
酒店位置很不错，离海两三分钟，标间房间不大，稍有些挤，卫生间比较干净，水头很足，总体来说还不错。